As previously announced via banners and our newsletters, support is no longer available through this platform.

For easier navigation, you can still click on "Submit a Ticket" here, choose the appropriate category, and you'll be redirected to the correct support channel for your plugin.

You can still access your previous tickets and browse public tickets, but please note that responding to tickets is no longer possible.

Paid customers: Please log in to your store account for support.

Pre-purchase questions: Use the support widget in the bottom-right corner of our websites:
https://wpamelia.com
https://wpdatatables.com
https://wpreportbuilder.com

Okay
  Public Ticket #3848091
solicitud de reembolso
Closed

Comments

  • Virginia Leon started the conversation

    Buenos días,

     El día 11 de marzo compre la versión pro de Amelia. Al instalarla, e intentar configurarla para mis servicios profesionales, nos dimos cuenta de que no nos servía: No permite editar servicios de 50 min de duración, solo se puede escoger 60 min, y esto para mi es un problema. El siguiente problema es el calendario que no es configurable por Husos horarios, Tengo que viajar a America Latina unos meses y necesito tener 2 husos horarios habilitados. Tampoco encontre la manera de configurarlo sin mostrar el calendario. Por este motivo no es util para mi por el momento. El dia 25 de marzo cancelé la suscripcion anual y solicite el reembolso (dentro del plazo de los 15 dias). Pero no he recibido ninguna respuesta ni me ha quedado ningun registro (o al menos yo no la encuentro) de dicha solicitid de reembolso. Repito: no puedo utilizar este Plugin y por eso solicito el Reembolso.

  •   Stefan replied privately