Hallo Dirk,

Bedankt om contact met ons op te nemen.

Een probleem met e-mailmeldingen kan door verschillende redenen veroorzaakt worden:

• Uw hostingprovider blokkeert alle instellingen van derden en staat alleen hun SMTP (of andere) instellingen toe.

• Uw website gebruikt een PHP-versie lager dan 7.

• De inloggegevens zijn niet correct.

• Er is iets anders dat het versturen van de meldingen blokkeert.

Als u Gmail gebruikt, kunt u dit artikel raadplegen voor gedetailleerde instructies.

Controleer deze punten en laat me weten of u het probleem heeft kunnen oplossen. Als het probleem blijft bestaan, moeten we inloggen op uw website om te zien wat er aan de hand is.

Hallo Dirk,

Zou je kunnen testen of de e-mailverzending correct werkt en mij laten weten of alles goed verloopt? Dit helpt ons om te controleren of alles naar behoren functioneert.

Alvast bedankt!

Hallo Dirk,

Bedankt voor je bericht. Dit probleem kan te maken hebben met je hostingprovider, aangezien sommige hostingproviders al een SMTP-verbinding hebben ingesteld vanuit hun kant. Ik raad aan om dit met hen te controleren om te zien of er beperkingen of conflicten zijn.

Laat het me weten als je verdere hulp nodig hebt!

Hallo Dirk,

Bedankt voor de update en goed om te horen dat het probleem met de e-mailverzending is opgelost door het DNS SPF TXT-record.

Wat betreft het probleem met de e-mail naar de medewerker, zou je het nu opnieuw willen testen en kijken of de e-mail naar de medewerker correct wordt verzonden? Laat me weten of het probleem zich nog steeds voordoet, zodat ik verder kan helpen.

Ik hoor graag van je.

Hallo Dirk,

Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We gaan het probleem onderzoeken en laten je weten zodra we meer informatie hebben.

Bedankt voor je geduld!