Depuis que j’ai ajouté de nouvelles prestations sur Amilia via mon site WordPress, certains clients rencontrent des blocages lors de la réservation. Voici les problèmes observés :
Certaines prestations ne sont pas accessibles ou affichent un message d’erreur.
Certains clients ne peuvent pas ajouter de prestations à leur panier ou finaliser leur réservation.
Aucune modification récente sur WordPress ou les autres plugins ne semble expliquer ce problème.
J’ai déjà effectué plusieurs vérifications :
Tests avec différents comptes clients et navigateurs
Vider le cache et vérifier la compatibilité des plugins
Examiner la console du navigateur pour détecter d’éventuelles erreurs
Pouvez-vous m’aider à identifier l’origine du problème et à le résoudre rapidement ? Merci d’avance pour votre assistance.
Pour mieux comprendre et résoudre ce problème, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir des captures d'écran des erreurs ou des blocages rencontrés lors de la réservation ? Cela nous aidera à identifier l'origine du problème plus rapidement.
Bonjour,
Depuis que j’ai ajouté de nouvelles prestations sur Amilia via mon site WordPress, certains clients rencontrent des blocages lors de la réservation. Voici les problèmes observés :
Certaines prestations ne sont pas accessibles ou affichent un message d’erreur.
Certains clients ne peuvent pas ajouter de prestations à leur panier ou finaliser leur réservation.
Aucune modification récente sur WordPress ou les autres plugins ne semble expliquer ce problème.
J’ai déjà effectué plusieurs vérifications :
Tests avec différents comptes clients et navigateurs
Vider le cache et vérifier la compatibilité des plugins
Examiner la console du navigateur pour détecter d’éventuelles erreurs
Pouvez-vous m’aider à identifier l’origine du problème et à le résoudre rapidement ? Merci d’avance pour votre assistance.
Cordialement,
Aurélie
Bonjour Aurélie,
Pour mieux comprendre et résoudre ce problème, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir des captures d'écran des erreurs ou des blocages rencontrés lors de la réservation ? Cela nous aidera à identifier l'origine du problème plus rapidement.
Merci d'avance pour votre collaboration.
Kind Regards,
Uros Jovanovic
[email protected]
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