Holiday Notice – Support Unavailable on April 18 and April 21

We just wanted to let you know that our support team will be offline on Friday, April 18th (Good Friday) and Monday, April 21st (Easter Monday) due to the holidays.
We'll be back on Tuesday, ready to assist you!

In the meantime, if you need any help, feel free to:

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Thank you for your understanding, and we wish you a wonderful holiday weekend!

Okay
  Public Ticket #3762810
Duda con los servicios y empleados
Closed

Comments

  •  1
    Javier started the conversation
    November 13, 2024 at 2:21pm

    Hola.

    Tengo una duda al respecto del asunto. Tengo un servicio que se llama revisión y tengo tres empleados, cada uno en una localización diferente. La duración estándar son 30 minutos, pero uno de ellos tarda 45 minutos. El usuario que reserva cita no debe enterarse de esto, simplemente se le debe mostrar el calendario en el que unicamente elige la localización. El servicio ya esta seleccionado con un shortcode personalizado. Se puede hacer de alguna manera que si es la localización 1 o la dos los slots de citas para el servicio me salgan cada 30 minutos y si el cliente elige la localización 3 me salga cada 45 minutos?? Gracias

  •  1,691
    Uroš replied
    November 14, 2024 at 11:21am

    Hola,

    Lamentablemente, no es posible configurar diferentes duraciones para el mismo servicio según la localización. La única manera de lograr esto sería creando servicios separados con diferentes duraciones:

    1. Servicio 1 (para las localizaciones 1 y 2) con duración de 30 minutos.
    2. Servicio 2 (para la localización 3) con duración de 45 minutos.

    De esta forma, el cliente podrá elegir el servicio adecuado según la localización seleccionada. Entiendo que no es la solución ideal, pero es la única opción disponible actualmente.

    Si necesitas ayuda adicional para configurar esto, no dudes en decírmelo.

     

    Kind Regards, 

    Uros Jovanovic
    [email protected]

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