J'ai acheté Amélia pour l'utiliser pour un salon de coiffure. Peut-on créer un service d'une durée de 3 heures, par exemple, pour un employé et en même créer un autre service d'une heure pour ce même employé ? Je vous donne un exemple concret : un client réserve une prestation qui dure 3 heures avec un employé. Cette prestation, après 1 heure, n'a plus besoin de l'employé pendant une heure (car le client doit attendre que sa coloration prenne). L' employé est donc disponible une heure pour accueillir un autre client pour une autre prestation différente qui dure 1 heure. Ensuite, l'employé retourne sur son premier client pour terminer sa prestation. Ma question est donc, est-il possible d'attribuer un service de 3 heures à un employé et en même temps le laisser libre 1 heure sur le système de réservation ( entre la première et troisième heure) afin qu'un client puisse réserver ce créneau.
J'espère avoir été assez clair dans les explications.
Merci pour votre question ! Actuellement, dans Amelia, un employé ne peut être assigné qu'à un seul rendez-vous à la fois. Malheureusement, cela signifie qu'il n'est pas possible de programmer des rendez-vous superposés où un employé serait disponible pour une autre réservation au milieu d'une prestation plus longue.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire.
Bonjour,
J'ai acheté Amélia pour l'utiliser pour un salon de coiffure. Peut-on créer un service d'une durée de 3 heures, par exemple, pour un employé et en même créer un autre service d'une heure pour ce même employé ? Je vous donne un exemple concret : un client réserve une prestation qui dure 3 heures avec un employé. Cette prestation, après 1 heure, n'a plus besoin de l'employé pendant une heure (car le client doit attendre que sa coloration prenne). L' employé est donc disponible une heure pour accueillir un autre client pour une autre prestation différente qui dure 1 heure. Ensuite, l'employé retourne sur son premier client pour terminer sa prestation. Ma question est donc, est-il possible d'attribuer un service de 3 heures à un employé et en même temps le laisser libre 1 heure sur le système de réservation ( entre la première et troisième heure) afin qu'un client puisse réserver ce créneau.
J'espère avoir été assez clair dans les explications.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
B.Defever
Bonjour B. Defever,
Merci pour votre question ! Actuellement, dans Amelia, un employé ne peut être assigné qu'à un seul rendez-vous à la fois. Malheureusement, cela signifie qu'il n'est pas possible de programmer des rendez-vous superposés où un employé serait disponible pour une autre réservation au milieu d'une prestation plus longue.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire.
Kind Regards,
Uros Jovanovic
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