Bonjour Pascal, 

merci de nous avoir contactés. Je suppose que vous faites référence à une mauvaise URI de redirection ?

Si vous voyez un message "Mismatch de l'URI de redirection", cela signifie que l'URI dans Amelia et celle dans Google Developers Console ne sont pas identiques.

Veuillez aller dans les Paramètres Amelia/Intégrations/Google Calendar et assurez-vous que l'URI que vous voyez correspond bien à l'URL de votre site web, se terminant par "wp-admin/admin.php?page=wpamelia-employees". Par exemple, si votre site web est "votresite.com", l'URI de redirection doit être la suivante :

https://votresite.com/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-employees

Votre site web est-il en HTTP ou HTTPS ? Veuillez noter que Google n'autorise pas le HTTP à ce stade, donc s'il est en HTTP, vous devrez installer un certificat SSL et passer votre site en HTTPS avant de pouvoir continuer.

Après avoir vérifié cela, allez dans Google Developers Console, et dans "APIs & Services" rendez-vous dans "Credentials". Sous "OAuth 2.0 Client IDs", cliquez sur le nom de votre application :

Là-bas, vérifiez les "URIs de redirection autorisées" en bas de la page. Assurez-vous que l'URL est la même que celle dans Amelia/Paramètres/Intégrations/Google Calendar.

Veuillez me faire savoir si cela correspond à ce que vous recherchez ou si vous avez besoin d'aide pour autre chose.

Bonjour Pascal,

Veuillez me fournir un utilisateur temporaire WP-admin (administrateur) pour votre site où ce problème se produit, afin que nous puissions nous connecter et examiner le problème de l'intérieur. C'est la manière la plus efficace de voir et de résoudre le problème.

Nous n'intervenons pas sur les données ou quoi que ce soit d'autre, sauf sur le plugin (dans le cas où il s'agit d'une version de production du site), et bien sûr, nous ne fournissons pas les identifiants de connexion à des tiers.

Vous pouvez écrire les identifiants ici, en veillant à cocher la réponse PRIVÉE afin que personne ne puisse les voir sauf nous.

Hi Pascal,

I couldn't find your email, unfortunately, but you can provide the details here. Just make sure that the response is set to private 

Bonjour Pascal, merci pour les identifiants. Ils fonctionnent correctement. J'ai réussi à connecter mon Google Agenda à l'employé de test et en effet, cela fonctionne bien. Il ne disparaît pas, mais j'ai remarqué le problème "Impossible de se connecter" lorsque j'ouvre votre employé "Pascal". Vous pouvez résoudre ce problème en suivant les instructions de cet article -"Unable to connect to Google Calendar" error in Employee's Profile

Bien sûr, faites-moi savoir si cela fonctionne.

D'accord, il a été supprimé maintenant, donc vous devriez pouvoir connecter vos employés à Google Calendar. Je n'ai pas pu reproduire le problème avec mon employé de test, donc je suppose que cela ne devrait pas se produire avec les autres.

Hi Pascal,

Just logged in and removed the data from this table, you should be able to connect to the Google Calendar now. I tested and it doesn't disappear after the refresh. 

Please let me know if this works when you check. 

Hi Pascal,

Well, i just logged in again, went to your database and deleted the data from "providers_to_Google_Calendar". Refreshed the page, and the option to connect the Google Calendar was visible and working properly. So, the same instructions from the article I sent previously, but looks like you haven't saved the changes.

Something to note -

If an Employee already has events in the Google calendar marked as busy, those will not be available for booking in Amelia – this will prevent overbooking. Rescheduling, canceling, or deleting the appointment needs to be done in Amelia. Suppose you reschedule the appointment in Google Calendar. In that case, that will not reflect in Amelia, but if you reschedule the appointment in Amelia, it will be updated in Google Calendar as well.

• Once connected to a Google Calendar, all new appointments will be added to the calendar. This does not work retroactively, so if the connection is established after the employee already has a number of previously booked appointments, they will not be added to Google Calendar automatically. Simply editing and saving the appointment (without making any changes) will rectify this and store the appointment in Google Calendar.
• If the employee changes the Google Calendar they are linked to, the appointments previously added to the old calendar (as Google Events) will not automatically be transferred to the new calendar.
• Google Calendar Integration can only block events coming from a linked Google Calendar if those events are saved as Busy. If an event is not blocked in Amelia, make sure that it is pulled from the correct calendar and edit the Google Calendar event to verify that it’s Busy rather than Free.
• Currently, the Google Calendar integration is not a full 2-way sync, so moving an event created from Amelia in Google will not move the appointment in Amelia.
• Similarly, if you delete the Google Calendar event in the employee’s Google Calendar, the appointment will remain intact in Amelia.

Hi Pascal,

I'm not sure if i understood properly. If you want the appointment times to start at 7 AM, you would need to configure the employee work hours to start from 7 AM. Right now, it is configured to 9 AM, and therefore, the appointments start at 9 AM. 

As for the Instagram option, unfortunately, this is currently not available within Amelia features. 

Please feel free to search through our feature suggestion page,  to see if someone may have already suggested this feature. If you can't see it, feel free to add your suggestion there, and as more people vote, the feature will move higher on the priority list.

You can certainly follow our changeLog page if you'd like, where we state any changes/new features/bug fixes during updates and our newsletter, so you're informed about new features, bug fixes, freebies, etc.