As previously announced via banners and our newsletters, support is no longer available through this platform.
For easier navigation, you can still click on "Submit a Ticket" here, choose the appropriate category, and you'll be redirected to the correct support channel for your plugin.
You can still access your previous tickets and browse public tickets, but please note that responding to tickets is no longer possible.
Paid customers: Please log in to your store account for support.
Pre-purchase questions: Use the support widget in the bottom-right corner of our websites:
https://wpamelia.com
https://wpdatatables.com
https://wpreportbuilder.com
Ahora no me aparece en mi menú de Worpress, el menú de Amelia. ¿Qué pasa? ¿por qué tantas fallas?
Attached files: Screenshot of Settings ‹ Psikalia — WordPress (1).jpg
Hola César,
Gracias por contactarnos.
Por favor, reinstala el plugin de Amelia y dime si eso resuelve el problema.
Si no funciona, por favor proporcióname un usuario temporal de WP-admin (administrador) para tu sitio donde ocurre este problema, para que podamos iniciar sesión y revisar "desde adentro", ya que es la forma más eficiente de ver y resolver el problema.
No interferimos con ningún dato ni nada más, excepto con el plugin (en caso de que sea una versión de producción del sitio), y por supuesto, no proporcionamos los datos de inicio de sesión a terceros.
Puedes escribir las credenciales aquí, solo marca la opción de Respuesta PRIVADA para que nadie pueda verlas excepto nosotros.
Kind Regards,
Uros Jovanovic
[email protected]
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