J'ai un souci avec les évènements, je ne peux plus en créer de nouveaux. je remplis tout et dès que j'appuie sur le bouton enregistrer il ne se passe rien. J'ai déjà tenté de vider les cookies, changer de navigateur mais le souci est le même.
You need to have only one role per user only admin or only manager or only employee.
Every role has different permissions and if you combine them Amelia can not function properly.
You need to disconnect other roles from that user and that mail to create a separate user with separate mail for each role and make sure to purge the cache afterward.
merci pour la réponse rapide. Alors je viens de trouver d'où vient le problème. Pour ajouter du texte dans le descriptif de l'évènement je faisais un copier/coller d'une page Notion, ou d'un document word. Il semblerait que cela crée un bug car si j'enlève le texte ou je retape tout directement je n'ai plus de problème.
Thanks for letting me know. Perhaps, there is a custom character that Amelia is not able to read.I guess, you can try adding the text to the event description with "standard" characters and it should be working properly.
Bonjour,
J'ai un souci avec les évènements, je ne peux plus en créer de nouveaux. je remplis tout et dès que j'appuie sur le bouton enregistrer il ne se passe rien. J'ai déjà tenté de vider les cookies, changer de navigateur mais le souci est le même.
Hello Caroline,
Thanks for reaching out to us.
Looks like there is a mixed roles conflict.
You need to have only one role per user only admin or only manager or only employee.
Every role has different permissions and if you combine them Amelia can not function properly.
You need to disconnect other roles from that user and that mail to create a separate user with separate mail for each role and make sure to purge the cache afterward.
Please check and let me know if it works.
Kind Regards,
Stefan Petrov
[email protected]
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Bonjour Stefan,
merci pour la réponse rapide.
Alors je viens de trouver d'où vient le problème.
Pour ajouter du texte dans le descriptif de l'évènement je faisais un copier/coller d'une page Notion, ou d'un document word. Il semblerait que cela crée un bug car si j'enlève le texte ou je retape tout directement je n'ai plus de problème.
Hello Caroline,
Thanks for letting me know. Perhaps, there is a custom character that Amelia is not able to read.I guess, you can try adding the text to the event description with "standard" characters and it should be working properly.
Kind Regards,
Stefan Petrov
[email protected]
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