We're Moving to a New Support Platform – Starting June 1st!
We’re excited to let you know that starting June 1st, we’ll be transitioning to a new support system that will be available directly on our product websites – Amelia, wpDataTables, and Report Builder. In fact, the new support platform is already live for Amelia and wpDataTables, and we encourage you to reach out to us there.
You'll always be able to reach us through a widget in the bottom right corner of each website, where you can ask questions, report issues, or simply get assistance.
While we still do not offer live support, a new advanced, AI-powered assistant, trained on our documentation, use cases, and real conversations with our team, is there to help with basic to intermediate questions in no time.
We're doing our best to make this transition smooth and hassle-free. After June 1st, this current support website will redirect you to the new "Contact Us" pages on our product sites.
Thanks for your continued support and trust – we’re excited to bring you an even better support experience!
bonjour,
Est-il possible de faire en sorte que l’employé ne voit que les services qui lui sont attribues pour modifier le prix ?
Pouvons-nous également lui permettre de ne voir que ses propres clients pour la gestion des RV sans voir les clients des autres employés ?
Comment faire pour paramétrer cela ? Ou bien, existe t il une astuce pour le faire ?
Bonjour Jardin,
Bien sûr ! Dans Amelia, vous pouvez en effet configurer ces paramètres pour limiter les employés à ne voir que les services qui leur sont attribués pour les modifications de prix et limiter leur accès à la gestion des rendez-vous de leurs propres clients uniquement.
Pour mieux vous aider, pourriez-vous confirmer si vous avez déjà configuré ces paramètres dans votre installation d'Amelia ? Si c'est le cas, pourriez-vous fournir des détails sur son fonctionnement actuel de votre côté ? Comprendre votre configuration actuelle nous permettra de vous offrir une assistance sur mesure ou de résoudre tout problème spécifique que vous pourriez rencontrer. Merci !
Kind Regards,
Uros Jovanovic
[email protected]
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Amelia: FAQ | Facebook | Twitter | Instagram | Amelia demo sites | Docs | Discord Community
You can try wpDataTables add-ons before purchasing on these sandbox sites:
Powerful Filters | Gravity Forms Integration for wpDataTables | Formidable Forms Integration for wpDataTables | Master-Detail Tables
Bonjour Jardin,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre intérêt pour notre service.
Nous comprenons l'importance de la fonctionnalité que vous avez demandée. Cependant, nous tenons à souligner que sa mise en œuvre nécessiterait une personnalisation avancée, ce qui actuellement n'est pas possible en raison de la charge de travail de nos développeurs qui sont pleinement investis dans le développement de nouvelles fonctionnalités pour améliorer notre produit et répondre aux besoins de notre clientèle grandissante.
Votre préoccupation concernant la confidentialité et la gestion de la charge de travail est tout à fait légitime, et nous sommes désolés de ne pas pouvoir répondre pleinement à vos attentes dans ce cas précis.
Malgré cela, nous sommes à votre disposition pour discuter de toute autre question que vous pourriez avoir concernant notre service ou pour vous fournir des solutions alternatives qui pourraient répondre à vos besoins dans la mesure du possible.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et nous sommes impatients de continuer à travailler avec vous pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Kind Regards,
Uros Jovanovic
[email protected]
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Merci pour votre réponse qui ne m’étonne absolument pas.
Je vais donc réfléchir à tout cela plus profondément
Je vous remercie pour l’attention que vous m’avez portée
Bien cordialement
Bonjour Jardin,
Heureux de pouvoir vous aider.
Je vais fermer ce ticket maintenant.
S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez d'autres questions.
Kind Regards,
Uros Jovanovic
[email protected]
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