We're Moving to a New Support Platform – Starting June 1st!
We’re excited to let you know that starting June 1st, we’ll be transitioning to a new support system that will be available directly on our product websites – Amelia, wpDataTables, and Report Builder. In fact, the new support platform is already live for Amelia and wpDataTables, and we encourage you to reach out to us there.
You'll always be able to reach us through a widget in the bottom right corner of each website, where you can ask questions, report issues, or simply get assistance.
While we still do not offer live support, a new advanced, AI-powered assistant, trained on our documentation, use cases, and real conversations with our team, is there to help with basic to intermediate questions in no time.
We're doing our best to make this transition smooth and hassle-free. After June 1st, this current support website will redirect you to the new "Contact Us" pages on our product sites.
Thanks for your continued support and trust – we’re excited to bring you an even better support experience!
Hallo Support-Team,
Amelia soll in meinem Fall zur Raumbuchung eingesetzt werden, was ja grundsätzlich kein Problem ist. Nach einer Buchung, steht die gewählte Zeit auch nicht mehr zur Verfügung. Das ist korrekt.
Im gibt es irgendeinen Weg, dass in einer Kalenderübersicht im FRONTEND angezeigt wird, WER die Zeit gebucht hat? Der Name würde schon ausreichen.
Das System wird nur intern, als Intranet für registrierte Benutzer der Firma genutzt. Ein Problem mit dem Datenschutz gibt es daher nicht. Die Funktion wäre hilfreich, damit Mitarbeiter untereinander Zeiten tauschen können, ohne das ein Admin oder Moderator hinzugezogen werden und umbuchen muss.
Hi Thomas,
thank you for reaching out to us
Have you used the Frontend Employee Panel? Employees can see bookings there fully, without having to go to backend, or call an admin.